Central PABX Híbrida Impacta 16 Intelbras

A Impacta é composta por centrais PABX de comunicação híbrida que integram as tecnologias analógicas, digitais e IP. Ideais para micro e pequenas empresas que buscam melhorar a qualidade e capacidade de comunicação, como é o caso das empresas que atuam em diversas áreas sem muito investimento. Além de apresentarem funções habituais de um PABX, elas podem interligar duas ou mais redes e possibilitar uma realização de chamadas com a tecnologia VoIP (voz sobre internet).

Mais uma vez na comunicação

Além dos benefícios de se obter um produto Intelbras com design, garantia, suporte, assistência técnica e tecnologia de ponta, as centrais Impacta possuem várias funções e opcionais desenvolvidos para facilitar a comunicação entre empresas, seus clientes e filiais.

Tenha muito sem gastar tanto

Através de funções como seleção automática de linhas, ramal econômico e bloqueio de recebimento de chamadas a cobrar, é possível reduzir o valor da conta telefônica. A tecnologia VoIP permite a interligação entre matriz e filiais, para que elas possam se falar de forma simplificada e sem custos, tudo via internet.

Mais agilidade

As centrais Impacta identificam quem está ligando e direcionam as chamadas para qualquer ramal, grupo ou filial que estiver pré-cadastrado para atender, baseando-se em parte do número (ex.: DDD) ou no ramal. Agilidade e assertividade para você e seus clientes.

Segurança e qualidade no atendimento

O software ICR – Gravador de chamadas Intelbras¹ permite a gravação através de um cartão SD conectado à placa de gravação de chamadas² da Impacta 68i. Assim, é possível alavancar a produtividade no atendimento, pois a empresa sabe como seus colaboradores estão tratando clientes, fornecedores e parceiros. Isso permite avaliar e tomar ações preventivas e corretivas, melhorando a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.

¹ Necessário comprar licenças para utilização do software.
² Placa de leitura para Impacta 68i deve adquirida separadamente.

Garantia de investimento

Impossível acompanhar o crescimento das empresas, possibilitando uma ampliação da capacidade sem perder o investimento inicial. Verificar qual é a adequação às suas necessidades.